Сегодня жалобы налогоплательщиков находятся в центре внимания налоговых органов не только как способ устранения противоречий между налогоплательщиками и государством, но и как механизм выявления проблем, возникающих в ходе налогового администрирования. Налоговой службой тщательно изучаются причины возникновения споров с целью последующего снижения конфликтности.
Учитывая высокую эффективность досудебного урегулирования налоговых споров, с 2025 года порядок обжалования будет упрощен. Так, со следующего года вступает в силу статья 140.1 Налогового кодекса Российской Федерации, согласно которой вводится институт рассмотрения жалоб в упрощенном порядке. Цель принятия упрощенного порядка рассмотрения жалобы — максимально быстрое и комфортное разрешение спора.
В упрощенном порядке могут быть рассмотрены жалобы, направленные только в электронной форме по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика в формате и в соответствии с порядком представления жалоб в электронной форме, утвержденными ФНС России, и только в случае наличия согласия ее заявителя на рассмотрение в упрощенном порядке, о чем в жалобе проставляется соответствующая отметка.
Жалобы, поданные на результаты мероприятий налогового контроля, рассмотрению в упрощенном порядке не подлежат.
Рассмотрение жалобы в упрощенном порядке осуществляется тем налоговым органом, акты ненормативного характера, действия или бездействие должностных лиц которого обжалуются.
Срок рассмотрения жалобы в упрощенном порядке значительно сокращен и составляет 7 рабочих дней, решение по жалобе направляется заявителю в электронном виде.
По итогам рассмотрения жалобы налоговый орган принимает одно из следующих решений:
1) отменяет акт налогового органа ненормативного характера;
2) отменяет решение налогового органа полностью или в части;
3) отменяет решение налогового органа полностью и принимает по делу новое решение;
4) признает действия или бездействие должностных лиц налоговых органов незаконными и выносит решение по существу.
То есть жалоба, рассматриваемая в упрощенном порядке, на уровне территориального налогового органа, изначально подлежит удовлетворению.
Если жалоба не подлежит удовлетворению, то она направляется для рассмотрения в вышестоящий налоговый орган.
Александр Моисеев
