ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ СТАНОВЯТСЯ СОВСЕМ «ПРОЗРАЧНЫМИ»
Жители многих окрестных домов еще в мае оценили плюсы, связанные с открытием Центра обслуживания населения ООО «ИНСОЦ». Находится он в Чебоксарах по адресу: ул. Кадыкова, 18/1. На днях состоялась его презентация ключевым партнерам.
Здесь принимают платежи за ЖКУ, капремонт и, что сейчас очень актуально, за услуги ресурсоснабжающих организаций. Центр заключил договоры с ОАО «Водоканал», АО «ЧЭСК», ПАО «Т Плюс». Ведутся переговоры с ООО «Коммунальные технологии» о приеме платежей за тепло и горячую воду. Следовательно, жители домов, решившие оплачивать напрямую услуги по водоснабжению, электрообеспечению и отоплению жилья, могут сделать это в новом Центре. Прием всех платежей за «коммуналку» в «одном окне» не только экономит время граждан, но и укрепляет дисциплину расчетов.
«В прошлом году ряд управляющих компаний заплатил нам лишь в пределах 50% от начисленных сумм. С переходом на прямые расчеты, когда горожане платят за потребленные ресурсы сразу нам, а не посреднику в образе управляющей компании, мы видим – собираемость платежей стала улучшаться. Появление такого Центра обслуживания населения, где формируется единый платежный документ с возможностью перечисления денежных средств потребителей непосредственно на расчетный счет поставщиков – один из оптимальных вариантов для нас», – подчеркнула на презентации Светлана Жаркова, директор филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» (представитель ПАО «Т Плюс»).
Создание центров обслуживания призвано не заменить управляющие компании, а снять с них часть нагрузки по работе с населением, поясняют свою задачу специалисты Центра. Вместе с оплатой квитанций граждане могут тут же проконсультироваться по любой цифре из единого платежного документа в расчетно-аналитическом отделе или у юриста, подать показания счетчиков. Для удобства посетителей протестирована электронная очередь: взял талончик – жди вызова к нужному специалисту. В ближайшее время этот сервис заработает в полную силу.
В планах компании «ИНСОЦ» – открытие центров обслуживания населения в каждом из трех районов столицы Чувашии.
НАША СПРАВКА
ООО «ИНСОЦ» заняло нишу ЖКХ в 2008 году, работая с управляющими компаниями по сопровождению расчетных программ. С 2011 года название организации на слуху, так как именно она явилась автором-разработчиком всем известного портала ЖКХ на официальном сайте правительства Чувашии cap.ru. Затем ее силами были созданы современные сервисы – личные кабинеты поставщиков ресурсов и личные кабинеты потребителей.
