ОТДЫХ В ЧУВАШИИ ЦЕНЯТ НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ И СТАВЯТ В ПРИМЕР ДРУГИМ РЕГИОНАМ
Март этого года показал, что ранее почти «невидимая» для Москвы в туристическом плане Чувашия вызывает серьезный интерес. Мы вошли в тройку пилотных регионов очень перспективного межрегионального проекта «Живые уроки», а также предложили туристические маршруты различной направленности: образовательные, медицинско-лечебные, активного отдыха – водные и сухопутные, спортивные, фестивальные.
Место встречи – Чувашия
Причем под каждым из них – не только уже проверенная материально-техническая база, но и наработанная репутация (правда, в узких профессиональных кругах, но все-таки). Мощный импульс всей работе придала и личная поддержка, которую проектам по развитию туризма оказывает Глава республики Михаил Игнатьев.
Из Послания Главы Чувашии Государственному Совету:
«У Чувашии есть огромный туристский потенциал: уникальная природа, самобытные культура и традиции, которыми мы готовы делиться со всей Россией и зарубежными странами.
Пришло время реальных действий. В развитии туризма заинтересованы органы власти всех уровней, реальный сектор экономики и сфера услуг: гостиницы, туристические и рекламные компании, санатории, предприятия общественного питания, средства массовой информации, а также жители республики разных профессий».
Готовность достойно принять отдыхающих оказалась очень востребованной накануне сезона отпусков, поэтому в Чебоксарах на минувшей неделе прошло несколько рабочих организационных встреч. 18 марта приехала с проверкой готовности туристско-рекреационного кластера «Этническая Чувашия» директор Департамента туризма и региональной политики Министерства культуры России Ольга Ярилова. Она приняла участие в VI культурном форуме по вопросу государственной поддержки национальных меньшинств и в инспекции реализации в Чувашии федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации». Отметила, что в 2015 году на 100 процентов освоены федеральные средства, выделенные Чувашии в рамках программы по развитию внутреннего и въездного туризма, поэтому в 2016 году нашей республике выделят 200 млн. рублей.
– Автор «Живых уроков» Татьяна Козловская долго объясняла, что это за форма обучения и как ее можно применить к образовательному процессу и детскому туризму. В конце концов родился проект, активно поддерживаемый Министерством образования и Министерством культуры России: сегодня все больше регионов высказывают желание к нему присоединиться. Уже здесь, на конференции в Чебоксарах, подписано 8 соглашений с различными субъектами федерации. Проект действительно уникальный, заслуживает распространения. Инициатива Чувашии, этот первый опыт бесценен. Вчера, мне сообщили, новость о конференции по «Живым урокам» в Чебоксарах вошла в ТОП новостей Яндекса – это говорит об интересе и востребованности темы.
Речь о межрегиональной конференции по развитию экскурсионно-образовательного туризма «Живые уроки», прошедшей 17-18 марта, на которой продолжился разговор, начатый еще в декабре 2015 года. О «Музейном марафоне» и уроках по математике, физике, ОБЖ, истории и другим предметам, проводимым не в классах, а на предприятиях, выставках, обсерваториях, полигонах, театрах. Об увлекательных перспективах детского образовательного туризма.
Советник руководителя Аналитического центра при Правительстве России Нурали Резванов, директор Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» – вице-президент Российского союза туриндустрии Александр Осауленко, руководитель ООО «Интерс-Рус», член Координационного совета по развитию детского туризма при правительстве России Татьяна Козловская в рамках конференции посетили мюзикл «Нарспи», осмотрели тематические работы художников, писателей, поэтов и ремесленников Чувашии.
– Значение первой в истории межрегиональной конференции «Живые уроки» заключается в выработке механизмов взаимодействия между образовательными учреждениями и туроператорами, которые непосредственно должны участвовать в разработке образовательных туров. К сожалению, сегодня образовательные учреждения идут одним путем, а туроператоры – другим. И наша задача – соединить, наконец, эти две параллельные прямые. Выиграют от этого, прежде всего, наши дети, для которых лучше увидеть все своими глазами, чем слушать на уроке. Отсюда и название – «Живые уроки».
АВТОБУСНЫЕ ТУРЫ УЖЕ «НА СТАРТЕ»
Руководитель «Мостурпул» Татьяна Козловская еще после своей первой поездки в Чебоксары, Шоршелы и Мариинский Посад предложила организовать автобусные туры школьников из Москвы. А разговор на чебоксарской конференции с туроператорами, специалистами в сфере культуры, туризма и образования из 18 регионов России и Китайской Народной Республики прошел в ключе «здесь есть что показать, нужно включать Чувашию в план экскурсий на лето 2016 года, надо только выработать единую межрегиональную концепцию».
Безусловно, маховик перенаправления турпотоков Чувашия в одиночку с места не сдвинет. Но это и не требуется: после конференции в Чебоксарах стартовал тур по городам Поволжья с презентацией заинтересованным лицам новых программ и услуг индустрии гостеприимства Казани и Ульяновска – соседи подхватили эстафету. На Алтае с той же целью спешно создан Клуб регионов, разворачивается целая сеть маршрутов. Теперь главное – не затеряться среди множества желающих «отхватить» от пирога госинвестиций, выделяемых правительством России для развития внутреннего туризма. Не только пообещать, но и сделать предложения реальностью; «застолбить» первенство и воспользоваться всеми законными преференциями.
ВОДНЫЙ ПУТЬ
Проблемы, конечно, есть. Местные туроператоры долгие годы были ориентированы в основном на вывоз населения за пределы республики на отдых, а не на прием потока въезжающих туристов. Поэтому недостаточно гостиничных номеров, сервис пока не на должном уровне, ощущается нехватка квалифицированных кадров в отрасли обслуживания, нет достаточного количества сувенирной продукции и качественной рекламы региона в Интернете.
Однако часть проблем удастся решить за счет грамотной организации туристических групп. К примеру, договор с круизными речными теплоходами мог бы уладить вопрос с дефицитными койко-местами. В сезон Чебоксары посещает примерно 400 теплоходов, останавливающихся в среднем на 4 часа. По оценкам специалистов, каждый из пассажиров оставляет в Чебоксарах за это время около 400 рублей. Продление стоянки на сутки позволило бы увеличить доход до 3,5-4 тысяч рублей.
Этому вопросу посвятили Всероссийское совещание по согласованию графиков движения пассажирских судов и включению их в навигацию 2016 года, в котором 21-24 марта приняли участие более 50 представителей турбизнеса, музеев и судоходных компаний регионов России. Администрация города Чебоксары представила впечатляющий список новых турпродуктов, которые способны заинтересовать даже самого взыскательного путешественника.
В ходе работы «круглого стола» участники перезнакомились, обменялись опытом и договорились о сотрудничестве – создании новых водных маршрутов, которые свяжут Чебоксары и Казань, Ульяновск, Астрахань, Елабугу, Чистополь, Нижний Новгород, Санкт-Петербург. Директор круизных программ компании «Теплоход» Елена Майоршина озвучила ежегодный рост числа заходов в речные порты: «В 2014 г. в Чебоксарах было 48 судозаходов, в 2015 г. – 51, а в планах на 2016 г. – 61 судозаход. Число круизных туристов в 2014 г. было около 8 тысяч, в 2015 г. – уже более 10 тысяч». Решения по графику движения, длительности стоянок, богатству предлагаемых экскурсий способны на порядок поднять цифры эффективности и востребованности речных круизов.
А ведь водный туризм отнюдь не ограничивается теплоходами: Чувашия может предоставить заплывы на яхтах, спортивных каноэ, катерах, досках с парусом (кайтеринг), скутерах и досуг в плавучих гостевых домиках. Пригласить детей и взрослых на базы отдыха, в санатории и летние лагеря – природа средней полосы сегодня востребованна. Разработать маршруты походов по лесу, оборудовать веревочные трассы, организовать посещения заповедников – это не требует крупных денежных вложений.
О том, что Чебоксары достойно принимают международные соревнования, знают все. Осталось глубже вникнуть в специфику отдыха любителей, но и здесь есть немалый опыт проведения фестивалей, в том числе и фестиваля фейерверков, который особенно выигрышно и зрелищно выглядит, отражаясь в зеркале речной воды.
И ЗАОДНО ПОДЛЕЧИТЬСЯ
Оздоровительный туризм в Чувашии уже имеет традиции – «офтальмологические» туры из регионов России и ближнего зарубежья в чебоксарскую «Микрохирургию глаза» давно стали обыденными. За стоматологическими услугами, водо- и грязелечением, эндопротезированием приезжают те, кто обнаружил: цены в Чувашии гораздо ниже столичных, а качество процедур на высоком уровне. Расширить список можно, особенно если провести детальную рекламную кампанию в СМИ и Интернете.
– Уже сегодня мы готовы принять любое количество пациентов: у нас мощная диагностическая база, самые современные технологии, высокий профессиональный уровень сотрудников. Посовещавшись на тему оздоровительного туризма в Министерстве здравоохранения Чувашии, мы взялись за разработку пакетов медицинских услуг, чтобы предложить их туроператорам. Сейчас как: приезжает человек, полтора часа лечит проблемный зуб и обратно едет. А ведь у нас есть возможность предоставить целый комплекс услуг: санаторных, косметических, экскурсионных. При этом ценовая политика вполне демократична.
ТАКСИ-«ТАЧАНКА»
Развлекательный туризм? Почему бы и нет. Репутация города – родины прославленного комдива необязательно должна ассоциироваться с серьезными историческими изысканиями. Музей Василия Чапаева, пользующийся заслуженным вниманием, можно дополнить кафе с «любимыми блюдами героев дивизии», такси-«тачанкой», сувенирными «папахами» для бани. Бренды надо раскручивать, чтобы получать дивиденды.
В конце концов, болгарские габровцы уже десятилетиями продают туристам брошюрки с анекдотами о своей якобы скупости – юмор помогает и отдыхать, и работать. К тому же привезти из отпуска приятно не только магнитик на холодильник, но и более весомые сувениры – одежду, обувь, картину, ювелирные изделия в национальном стиле. Туризм тем и хорош, что может дать новый импульс местным предприятиям.
Да и высокого уровня комфорта, как показывает мировой опыт, можно добиться только с привлечением сил малого предпринимательства. Прокат автомобилей и катамаранов, продажа прохладительных напитков, организация выездного питания и торговых «палаток» – все это не интересует крупных производителей, но дает шанс начинающим предпринимателям. Конечно, сегодня ни один курорт в мире не заморачивается с изготовлением основной массы грошовых сувениров, подавляющее большинство заказывает их в Китае – это быстро и дешево. Но атмосфера гостеприимства – вещь хрупкая, для нее желательны тотальная вежливость и опрятность, толерантность к приезжающим, готовность к общению. И местные «фишки»: запахи, виды, вкусы, музыка, легенды, фото на память.
Всегда популярны ярмарки местных продуктов, изделия народных промыслов, исторические реконструкции, тематические праздники и эстафеты – на городском, республиканском и федеральном уровнях сейчас рассматриваются все возможности привлечения отдыхающих, всесторонней организации отпусков и каникул приближающегося лета. Насколько Чувашия готова к приему туристов, избалованных многолетними выездами за рубеж?
СТОЛИЦА ГОТОВА
Если в районах Чувашии еще наблюдается некоторое непонимание ситуации и неразворотливость, то администрация Чебоксар начала полновесную туристическую кампанию еще с прошлого года. Проведено несколько вдумчивых совещаний с привлечением независимых экспертов, выработана концепция и стратегия, назначены ответственные за все участки работ, выявлены сильные и слабые стороны, определены ресурсы, выработаны яркие и привлекательные предложения. Несколько новых идей уже и опробовано: например, впечатляющий световой мост не только восхитил чебоксарцев на Новый год, но и вошел в красочные «зазывные» буклеты и интернет-рекламу.
– Лето 2016 года станет определенным тестом: какие туристические потоки удастся привлечь и какие требования окажутся наиболее важными. Обсуждается развитие сети продуктовых павильонов на колесах, которые смогут быстро доставить к нужному месту – побережью Волги, например, выпечку, напитки, мороженое, фирменные чебоксарские деликатесы. Поскольку раньше крупные наплывы публики к нам можно было по пальцам пересчитать и их организацией занимались министерства или городские власти, то малые и средние предприниматели были в них не очень заинтересованы. Как только возникнет возможность заработать, я уверен, появится множество предложений – и по питанию, и по транспорту, и по другим бытовым вопросам обустройства приезжих. Еще недавно никто не верил в распространение в Чувашии гостевых домиков, а сейчас их много и они процветают. Будем конкурсы проводить на право туробслуживания.
При этом столичная мэрия еще и старается «подтянуть» остальную республику до нужного уровня не только личным примером, но и наглядными мастер-классами: приглашая руководителей чувашских муниципалитетов на заседания рабочих групп и выезды на объекты, делясь опытом поиска инвесторов и поощрения расстаравшихся исполнителей, не только советуя, но и советуясь в постоянном поиске новых продуктивных идей. Такое тесное сотрудничество непременно даст нужные результаты.
Чебоксарский речной порт тоже во всеоружии. «В 2006 году, когда обустраивались чебоксарские причалы в их нынешнем виде, была заложена возможность одновременного приема 6 судов, – объясняет генеральный директор Ванифатий Шайкин. – Чтобы не устраивать ситуацию «сегодня пусто, завтра густо», когда у берега скапливается 8-10 желающих пришвартоваться теплоходов, диспетчеры на недавнем всероссийском совещании постарались согласовать графики движения, сформировать оптимальное расписание. Специально что-то срочно предпринимать не требуется – мы в состоянии принять суда любого типа, движущиеся по Волге».
