ГРАЖДАНЕ САМИ СООБЩАЮТ ПИН-КОДЫ МОШЕННИКАМ
Остап Бендер, как известно, знал четыреста сравнительно честных способов отъема денег у населения. Великий комбинатор так ловко водил за нос своих жертв, что они полагали благом для себя отдать деньги мошеннику. Примерно та же история происходит сейчас с банковскими картами, которые прочно вошли в нашу жизнь – ими пользуются практически все, от студентов до пенсионеров. Мошенники, понятно, не могли остаться в стороне и всеми возможными способами пытаются заполучить данные карты пользователя, чтобы избавить его от «груза» накоплений. Причем банковское мошенничество стремительно совершенствуется. О том, как сделать пользование банковскими картами безопасным, шла речь на пресс-конференции, которую провели начальник отдела «К» МВД по Чувашии Александр Смирнов и его заместитель Валерий Чернов.
ПРОСТО КРАЖА
Физическая кража банковских платежных карт (из сумок, карманов, из автомашин и квартир) – один из самых старых и известных способов похищения денежных средств с банковского счета. Ранее этот способ предполагал знание пин-кода украденной карты, который часто хранился рядом с самой картой, и предусматривал после похищения карты снятие денег в одном из банкоматов до того, как потерпевший обнаружит кражу и заблокирует карту. Сегодня уже не обязательно знать пин-код, так как денежные средства можно извлечь со счета в банке, просто обладая знаниями о реквизитах платежной карты. Поэтому риск, что карту опустошат быстрее, чем вы позвоните в банк, существенно возрос.
Что тут можно сказать? Во-первых, все равно необходимо выучить пин-код либо хранить его отдельно от карты. А во-вторых, неплохо бы все же не хранить всю зарплату, все накопления на одной карте – враз можете остаться на бобах. Как выход – рассредоточить средства либо, к примеру, хранить большую часть на традиционной бумажной сберегательной книжке.
ФАЛЬШИВОЕ СМС
Одним из самых простых способов мошенничества является рассылка фальшивых смс или звонок от имени банка. Схема очень простая – абоненту приходит смс типа «(Bank). Заявка с карты 6000 р. Принята», «(Bank). Ваша карта заблокирована». В каждом таком смс содержится номер телефона злоумышленников, выдаваемый за номер службы поддержки банка. Абонент звонит на этот номер, где ему говорят, что карта заблокирована, произошла техническая ошибка и нужно выполнить несколько простых действий. В частности, найти банкомат и выполнить действия, диктуемые фиктивным сотрудником банка. Как результат – пользователь лишается некой суммы на счету карты. Или просят сообщить данные карты, в том числе пин-код. Впоследствии злоумышленники, зная все данные пользователя, просто переводят денежные средства с его карты.
425 фактов снятия денежных средств с банковских карт жителей республики преступным путем зарегистрировано с начала года
Особенно популярно такое мошенничество с картами Сбербанка, так как именно в нем обслуживается большинство государственных учреждений, а также пенсионеры – самый незащищенный и доверчивый слой населения.
Запомните! Сотрудники банка никогда не требуют у клиентов выдачи личных данных и пин-кода и точно никогда не попросят вас провести какие-либо операции с банкоматом. Если вы получили смс-сообщение из банка с уведомлением о приостановке обслуживания карты, списании средств или вам позвонили, представившись сотрудником банка, и просят предоставить сведения о карте или другую личную информацию – ничего не предпринимайте, а позвоните в банк и уточните полученные сведения. Обязательно используйте только официальный номер службы поддержки вашего банка.
БЫСТРАЯ ПРОДАЖА
В последнее время участились случаи мошенничества, когда граждане на различных сайтах выставляют на продажу какие-либо вещи. Мошенники, якобы покупатели, под видом более быстрого расчета с продавцом путем зачисления денег на номер пластиковой карты и прочими предлогами созваниваются со своей жертвой и получают информацию о номере пластиковой карты, сроке ее действия и находящемся на обратной стороне трехзначном секретном коде. «Благодаря» развитию интернет-технологий сейчас этого достаточно, чтобы злоумышленники и без знания пин-кода могли получить доступ к банковской карте и снять с нее деньги.
Здесь может быть только один совет – никогда ни при каких обстоятельствах никому не сообщайте не только пин-код, но и реквизиты карты (номер, секретный код, срок действия и на кого она зарегистрирована).
САЙТЫ-«УДОЧКИ»
Совет этот как никогда актуален и при покупках, оплате услуг в сети Интернет, когда потерпевший попадает на фишинговый сайт – поддельный, так называемый сайт-«удочку».
Как правило, фишинговые сайты являются точной копией сайтов банков, платежных систем и интернет-магазинов, которые просят оплатить товары путем ввода информации о банковской карте. После того, как пользователь ввел данные, ловушка захлопывается, и, скорее всего, в ближайшее время он лишится денежных средств, хранившихся на карте.
Или так: после того как владелец карты попадает на фишинговый сайт, вводит номер карты и номер своего сотового телефона, к нему поступает звонок от имени сотрудника банка, который сообщает о сбоях в системе банка и просит подтвердить легальность пользователя, назвав смс-код, получаемый на номер телефона жертвы. Как правило, этот смс-код поступает на телефон владельца карты при активации услуг или осуществлении перечислений с банковской карты их клиента для защиты от махинаций. И клиент банка сам передает секретный код преступникам.
Полицейские рекомендуют при осуществлении оплаты услуг через сеть Интернет обращать внимание на начало адреса в адресной строке браузера – в ней должен быть указан нарисованный замочек и символы https://, обозначающие зашифрованный протокол обмена данными. Если их нет, даже не связывайтесь с таким сайтом. Кроме того, при осуществлении покупок в сети Интернет не вводите дважды информацию с карты. В случае сбоя после ввода первого раза обязательно проверяйте адрес сайта в строке браузера. Если не уверены в правомочности сайта, немедленно заблокируйте карту.
И вообще при покупках в магазинах и в сети Интернет не стоит использовать «зарплатную» банковскую карту и имеющую кредитный лимит – в случае кражи с нее снимут всю сумму хранимых денег и весь лимит кредита. Для разовых целей и карты лучше заводить разовые.
«МАГАЗИННЫЕ» МОШЕННИКИ
Мы привыкли оплачивать покупки в магазинах, кафе, на заправках, в аптеках и прочих подобных местах с помощью карты и при этом не задумываемся о возможных опасностях потерять деньги. Но от недобросовестных сотрудников в организациях не застрахован никто. Вполне возможно, что данные вашей карты будут считаны и зафиксированы специальным ручным скиммером, а впоследствии использованы для хищения денег.
Обезопасить себя можно следующим образом. Старайтесь не вкладывать карту в счет в ресторанах и кафе – можно попросить официанта сразу принести терминал. Внимательно следите за манипуляциями с вашей картой, когда расплачиваетесь ей. Не позволяйте вставлять ее в непонятные предметы, уносить в другое помещение и так далее. Не разрешайте операторам, принимающим платежи, или кассирам в магазинах разглядывать вашу карту и после использования убирайте ее немедленно с глаз. Всегда прикрывайте рукой клавиатуру терминала. Пользуйтесь услугой смс-информирования об операциях.
