Специалисты ЦУР проанализировали данные мониторинговой системы «Инцидент Менеджмент». Выяснилось, что в сентябре органы власти на вопросы жителей отвечали быстрее, чем летом.
Так, с начала осени специалисты Центра управления регионом Чувашской Республики через социальные сети обработали более 1400 сообщений. Скорость первичного ответа составила 3 часа 40 минут. Это на час меньше, чем в августе.
За 10 месяцев работы ЦУР Чувашии через социальные сети зафиксировал более 16600 обращений. Самые популярные темы — вопросы ремонта и содержания дорог, благоустройство дворов и общественных территорий, ЖКХ.
Все сообщения направлены для отработки в администрации муниципалитетов и профильные ведомства.
Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить в комментариях любого популярного паблика региона, через портал «Госуслуги» и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Опубликовано: 28 сентября 2021 г.
Читайте также:
Руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева стала выпускником первой образовательной программы «Цифровы...
ЦУР Чувашии составил «портрет» пользователей соцсетей в республике
Год назад в республике начал работать Центр управления регионом
ЦУР Чувашии запустил цикл интервью с педагогами республики
Пресс-службы органов власти пройдут digital-обучение
В ЦУР Чувашии рассказали, на что жаловались жители республики в марте
Горы глины во дворе по ул. Анисимова убрали после обращения на портал госуслуг
Андрей Тихонов: «Наша мечта – создать в Вурнарах футбольный центр»
