А сервис остается убогим

Что бы ни говорили, но во многом мы ушли от «удовольствий» советского сервиса. Забиты товаром не только прилавки магазинов. Пестрят разноцветными журналами газетные киоски – там настоящие развалы печатной продукции.
Ее можно осмотреть через витринное стекло. А вот чтобы купить, в некоторых киосках придется изловчиться. Сначала надо наклониться до уровня окошка, потом не без труда просунуть в щель шириной с палец деньги. Не возьму в толк, почему нельзя сделать окошко на уровне лица среднего человеческого роста, а размеры окошка – хотя бы сантиметров в 40. Безусловно, журналы и сигареты – материальные ценности, за которые отвечает киоскерша. Но ведь не банк же, набитый валютой, чтобы с такими вот унизительными предосторожностями встречать покупателей. Сие явление – чисто из прежнего отношения к потребителю, подчас просто ненавистного.
Кое-где еще и шапку в гардероб не принимают, даже если она драная. А на попечение гардеробщика отдана дорогая дубленка. Ну не глупость ли?

Н. МИРОНОВ,
Чебоксары.

Опубликовано: 7 октября 2009

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.