Одним из приоритетных направлений деятельности налоговых органов является повышение качества оказания услуг налогоплательщикам.
С этой целью Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике на форуме своего сайта www.r21.nalog.ru открыло электронную книгу отзывов и предложений.
В ней любой гражданин может откровенно и без опаски рассказать о фактах некорректного поведения сотрудников налоговых органов республики, которые обязательно будут приняты к рассмотрению. Также через книгу управление планирует получать предложения по улучшению качества работы налоговых органов, в том числе и по обслуживанию налогоплательщиков. Кроме того, здесь можно написать положительные отзывы о работе налоговых инспекций и их сотрудников.
В общем, налоговые органы настроены на открытый диалог с налогоплательщиками, целью которого является повышение уровня их обслуживания.
Управление Федеральной налоговой службы по Чувашской Республике.
