ДОЛЖНА БАЗИРОВАТЬСЯ НА ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ
В рамках фестиваля «Открытая Волга» в Доме правительства прошло совместное расширенное заседание Координационного совета по рекламе при международном совете по антимонопольной политике и Консультативного совета по защите прав потребителей государств – участников Содружества Независимых Государств.
Взаимозависимость этих органов очевидна. В компетенции антимонопольщиков – закон о рекламе, а органы потребнадзора нередко сталкиваются с нарушениями потребительских прав из-за недостоверной либо недобросовестной рекламы. Это отметили руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова, глава вышеназванного консультативного совета, и заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы Андрей Кашеваров, возглавляющий упомянутый координационный совет.
Приветствуя собравшихся, премьер-министр Чувашии Иван Моторин отметил новый формат такого совместного общения и выразил надежду, что «мы почерпнем из этого практическую пользу, чтобы крепче стоять на страже защиты прав потребителей». А руководитель секретариата Межгосударственного совета по антимонопольной политике Азам Усманов рассказал о социально-экономическом положении стран СНГ и о подготовке к 25-летию Содружества.
Решение о том, надо ли покупать тот или иной товар, потребитель принимает на основе рекламы, напомнил начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков. Не случайно в законе о потребительских правах целых пять статей отводится рекламе. Порядка 60 проц. нарушений данного закона происходит из-за нарушений права потребителя на достоверную информацию. В частности, в сфере технических регламентов той или иной продукции. В этой связи обостряется вопрос правового просвещения потребителей.
Заместитель начальника управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции Федеральной антимонопольной службы Татьяна Никитина заострила внимание на достоверности рекламы. Приводились примеры, когда известные сотовые операторы в рекламе пишут о бесплатной услуге, а на деле это не так. Притча во языцех – микрозаймы, которые один из экспертов назвал «токсичным финансовым продуктом».
Оживленное обсуждение вызвала реклама так называемого безалкогольного пива. Некоторые эксперты сходились на том, что здесь в любом случае присутствует эффект алкоголизации потребителей. Дело не в градусах, а в самом названии рекламируемого товара, которое ассоциируется прежде всего с хмельным напитком. Как сказал заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы Андрей Кашеваров, с трудом верится, что гусар в рекламе безалкогольного пива начинает утро с этого безобидного напитка.
Интерес вызвало обсуждение роли и значения рекламы, защиты потребительских прав в развитии внутреннего туризма в странах СНГ. Говорили также о роли общественных организаций в потребительской и рекламной сферах.
