В погоне за прибылью не до покупателей

Что поесть и в чем выйти на улицу, людей заботит всегда, даже во времена экономических кризисов. В начале года цены на продукты и одежду в чебоксарских магазинах, было дело, остановились, и это сразу почувствовалось. В марте можно было купить, допустим, качественные кожаные туфли из прошлого завоза всего за 800 руб., на них давали пятидесятипроцентную скидку. И растительное масло чуть ли не в каждом магазине стоило не более 40 руб. за литровую бутылку. Но вдруг, хотя кризис еще не пошел на попятную, и безработица дает о себе знать, цифры на ценниках стали расти. При этом особой борьбы за покупателя не чувствуется.

ЧЕМ КОРОЧЕ, ТЕМ ДОРОЖЕ

В европейских странах, как известно, с окончанием сезона бутики устраивают тотальную распродажу, на ней даже вещи известных дизайнеров становятся доступны покупателям со скромными доходами. Да и вообще в кризис за границей наблюдается удешевление товаров. Теоретически и наши магазины следуют такому примеру. Зайдешь, например, в «Шупашкар» – то там, то сям на кронштейнах указатели со скидками аж до 70 проц. Вот свитерок. Когда-то он стоил 1,6 тыс. рублей, теперь предлагают за 1,3 тыс. Но за год пребывания в торговой точке на свитере, прямо возле плечевого шва, образовалась дыра величиной с арбузную семечку. Комментарии, думаю, излишни.
На летний ассортимент, говорят, хорошие скидки были в «Маscotte». Скоро зима, попробуем выбрать в том же отделе что-нибудь потеплее. Пожалуйста, добротное дамское пальтецо на синтепоне за 4,6 тыс. рублей. Жаль, этот фасон длиной гораздо ниже колена будет смотреться только с платьем или юбкой. А нет ли чего спортивного, под брюки? Услужливые продавщицы приносят полупальто производства той же фирмы, из точно такой же ткани и очень похожего фасона. На ценнике, словно в шутку, переставлены цифры – 6,4 тыс. руб. Помилуйте, даже если забыть про кризис, вторая вещь не должна быть дороже первой, потому что на нее ушло меньше материала. Ну найдется на «шеститысячное» полупальто одна покупательница, а если бы цена была ниже, и две, и три нашлись бы. Ведь если спрос падает, а он действительно падает в связи со снизившейся платежеспособностью населения, то и цены надо снижать, иначе предприятие не выживет. Или умирать, так с музыкой? Ничего не понимаю.
Ну да бог с ними, с юбками да куртками, это не товары первой необходимости. Иное дело – продукты питания.

ПЕЙ ВОДА, ЕШЬ ВОДА…

Универсам «Столица» встречает у входа растяжкой «Распродажа». Как тут не зайти. Кругом желтые ценники, предполагающие низкую стоимость, но ажиотажного спроса не наблюдается, покупателей в зале раз, два и обчелся. Пока не набежали, надо торопиться. Давно не покупала макароны, беру несколько пачек известной марки, всего за двадцать с небольшим рублей. Дальше – мясные консервы «От Лихтера» за пятьдесят с лишним, тоже по желтому ценнику. Стоп! Эти консервы по той же самой цене я видела недавно в «Росинке». «Цена действительно с учетом скидки? Тогда сколько же они стоили до понижения?» – учиняю допрос продавщице. Она мнется и выдает неопределенное: «Небольшая скидка здесь есть». У меня тут же возникают сильные подозрения насчет дешевизны макаронов. Возвращаю их на место и с пустыми руками покидаю «Столицу», чтобы зайти в «Росинку», уже бывшую, но непонятно, чью теперь.
Кризис подкосил эту торговую сеть одной из первых среди продуктовых магазинов республики, хотя «росинковцы» стремились выстоять, пытались работать, не снижая ассортимент товаров. Видно было, с каким трудом это дается. Но вот в фирменных торговых точках стали уменьшать площади, загораживая излишки, словно ширмами, торговыми стеллажами. Оставшиеся полки компактно занимали товаром. Затем то один, то другой магазин закрывался на пару-тройку дней, чтобы открыться с невзрачным бумажным лоскутком на двери: «Seven». И никаких вам шаров над входом, праздничных бонусов первым покупателям.
Столь же скромным, а точнее скудным, оказался ассортимент в этих «Sevenах». Но зато ширмы-стеллажи убрали и продукцию разложили по принципу «Одних зерен – на семи тарелках». Соки, воды – хоть залейся, а все потому, что расставлены они на первом плане, внутренняя часть торговых полок зачастую совершенно свободна. Так в худшие перестроечные времена располагали товар в сельмагах. Вот остатки сушек и пряников – несколько пакетиков, между которыми, как говорится, трактор проедет. Вот молочный ряд, где также вольготно чувствуют себя считанные единицы товара. О фруктах-овощах лучше вообще промолчать. А ведь магазин только что открылся, и, как правило, полки, тележки должны были ломиться от разнообразных товаров, чтобы привлечь покупателей, а не оттолкнуть, разочаровав.
Среди производителей почти не видно местных, республиканских. Хоть не очень-то уж и нравилась «Росинка», но в ней находилось место и куриному мясу от двух-трех республиканских птицефабрик, и колбасам – шумерлинским, вурнарским, а теперь засилье нижегородских да владимирских. И хлеб поставляли едва ли не все чебоксарские хлебопеки, а фигурные пряники, мои любимые, привозили из Цивильска… В «Sevenах» же прослеживается крен в сторону дальних поставщиков, подчас совершенно неизвестных. Это похоже на явное вытеснение лишних товаропроизводителей и лоббирование интересов «своих». А ведь выбор-то должен сделать клиент. Положите рядом с молоком из Казани пакетики от Чебоксарского гормолзавода, которые тут всегда были, и пусть покупатель голосует рублем за понравившийся ему продукт. Через определенное время можно будет сделать выводы. Зачем же, не спросив народ, лишать его вкусненького, к которому он привык?
Кстати, цены после смены вывески здесь тоже поменялись. Подсолнечного масла меньше чем за 43 руб. уже нет. Зато подсолнечные семечки подешевели, квас и некоторые другие продукты из ряда скоропортящихся или не пользующихся частым спросом.
Самое же сильное впечатление оставили полки с туалетной бумагой, расположившиеся большой буквой «Г» на выходе из торгового зала («Seven» по ул. К. Маркса, 24). Простите, уважаемые новые хозяева, но при таком ассортименте, как у вас, о туалетной бумаге совершенно не задумываешься. Не с чего. Я понимаю, что приличнее было бы сказать это на ушко руководителям новоявленной торговой сети, только не знаю их телефонных номеров и адресов. Обычно они бывают на видном месте в «Уголке потребителя», но его в магазине тогда не обнаружилось.
А ведь этот магазин – один из первых, куда заходят прибывающие по Волге туристы со всей России и даже зарубежья. Представляете, какое впечатление сложилось у них об уровне торговли в столице Чувашии?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.