Геннадий ВОРОНИН
президент Всероссийской организации качества
«Во многих отраслях промышленности низкое качество выпуска-емой продукции сочетается с полным отсутствием желания его повышать, внедрять современные системы управления качеством. Сертификация производства часто проводится формально, только пять из ста предприятий, прошедших сертификацию по системе ИСО, реально занимаются проблемами качества. Работа в условиях ВТО все эти ухищрения быстро проявит; обладатели липовых сертификатов конкуренцию проиграют. Приведу пример одного предприятия из Чебоксар, которое из-за падения спроса на основную продукцию стало изготавливать продукцию на условиях заказчика. Уже через три года завод начал работать в три смены и отгружать продукцию во всех направлениях, включая рынки ЕС. Не надо цепляться за то, что уже не пользуется спросом, в то же время не надо кардинально менять направление деятельности, надо учиться продавать услуги».
