Обычно за услуги телефонной связи рассчитывался в близлежащем отделении почтовой связи. Но как-то раз там заявили – этого номера в поступившей к ним платежной ведомости нет. С тех пор рассчитываюсь с телефонистами в головном офисе, что на проспекте Ленина. В последний раз томился там ровно 50 мин. В двух кассах принимали не только платежи, но и телеграммы, заключали договоры с пользователями Интернета, выдавали распечатки… Эти очереди стали обязательными или они – временное явление?
А. Раков, Чебоксары.
Письмо чебоксарца вызвало недоумение в ОАО «ВолгаТелеком». «По республике – более тысячи точек, где наши клиенты могут заплатить за услуги. Причем походы абонентов с этой целью в отделения «ВолгаТелеком» на проспекте Ленина и на улице Гагарина мы, наоборот, не приветствуем. Ведь по этим адресам в основном оказываются другие услуги. Поэтому для удобства ежемесячные платежи лучше производить в ближайших точках приема. Это могут быть салоны сотовой связи, терминалы, банкоматы, отделения Сбербанка и, конечно же, почтовые отделения», – отвечают специалисты.
