Неизвестно, знали ли все рядовые жильцы, что их дом № 85 по проспекту Тракторостроителей в Чебоксарах в прошлую среду посетит Президент Чувашии М. Игнатьев. Но Галина Николаевна Шиликова – первая помощница руководства управляющей компании «Эткер», скорее всего, была осведомлена.
ПОЛНЫЙ КОНТАКТ
С ней в ожидании Президента вволю пообщались приехавшие пораньше чиновники из Минстроя Чувашии и журналисты. Ветеран труда, отличник культуры поведала, что работой своей управляющей компании довольна, а вот поведением некоторых жильцов нет: «Поставят машины возле дома, и что из них метут – все на асфальт. И окурки, и бутылки пустые». Затронули самую больную и непонятную тему – дополнительные платежи за энергоресурсы, то и дело мелькающие в наших расчетках. Галина Николаевна подтвердила, что есть такое, но «лишнего не начисляют». И признала – обидно, конечно, платить «за того парня», который, например, уходя на работу, на целый день оставляет включенным свет в общем тамбуре. Но что же делать? За каждым не уследишь, хотя пенсионеркаактивистка, чувствуется, очень старается. Вот ночью в составе бригады «эткеровцев» ходила по квартирам. В одной обнаружили кроме постоянных жильцов дедушку с бабушкой, приехавших в гости. «И все моются, а счетчика у них нет», – пылала праведным гневом собеседница. «Я комендант дома, у нас полный порядок. У нас с бухгалтерией, с начальством, с сантехниками, мастерами – полный контакт. Позвонишь – не выполнили, второй раз позвонишь, матом пошлешь – выполняют», – отрапортовала она М. Игнатьеву, прибывшему в сопровождении главы Чебоксар Л. Черкесова и главы городской администрации А. Ладыкова. «Нам иной раз не хватает таких личностей, которые берут инициативу, ответственность на себя и добиваются результатов», – резюмировал Президент.
Директор управляющей компании «Эткер» В. Павлов с гордостью показал чистенькую подсобку на первом этаже, где на электронном табло отражаются потребленные всем домом энергоресурсы. Потом провел на самую верхотуру, там бригада чинила кровлю. Журналисты то и дело заглядывали в «шпаргалку» – прессрелиз, судя по которому текущий ремонт кровли эта УК выполнила на 80 проц., а все многоквартирные дома, их 35, оснащены общедомовыми приборами учета тепла и воды. «Чего уж там, с домовым счетчиком хорошо. Ведь уже тринадцатый год с ним живем?» – рядышком со мной рассуждали два старожила. Как же так? ОАО «Эткер» создано только в 2002 году, а в подведомственных ему домах счетчики, получается, были установлены раньше, на государственные деньги, когда этот жилфонд патронировало МУРЭП «Эткер»? Пока материал готовился к печати, из достоверных источников удалось узнать, что, действительно, такие приборы учета появились в конце 1990-х, в рамках специальной программы оптимизации теплоснабжения, охватившей небольшое количество чебоксарских многоэтажек, в том числе и муниципальные «эткеровские». Кстати, самым старым домам, находящимся под управлением этой компании, 25 лет, а «свеженькие» построены всего 2 года назад. Ну и кто после этого станет отрицать, что повезло «Эткеру» с жилфондом?
ТРЕБУЕТСЯ УЧАСТИЕ ЖИЛЬЦОВ
А вот компании «Пик-1» совсем не повезло. Несколько домов, доставшихся ей, заселены в 1955 году, и новее 1992 года ни одной постройки нет. К тому же масса бывших общежитий-секционок. Известно, какой нынче в них контингент остался – самый малоимущий, порой асоциальный. И в давнюю программу по установке счетчиков ни один из 85 «пиковских» домов не попал.
В доме № 20 по Эгерскому бульвару представительную делегацию, похоже, не ждали. То ли С. Сорокину, возглавившую «Пик1» несколько месяцев назад, поздно предупредили о визите, то ли она не захотела возводить «потемкинские деревни» и показала все, как есть, – болтающиеся провода в подвальном помещении, грязную, мягко говоря, кухню (это как раз бывшее общежитие). Заострив внимание на выщербленной входной лестнице, Президент посоветовал и самих жильцов, каменщиков, например, привлекать к мелкому ремонту, нельзя же быть настолько равнодушными к общему дому… Наверное, те жильцы, которые еще не уподобились героям забытого ныне романа «На дне», написанного советским классиком М. Горьким, согласились бы помочь в благом деле наведения порядка. Но зачастую они тратят время на более или менее приличное обустройство собственных комнатушек. Как Людмила Романова, наблюдавшая за происходившим с упаковкой потолочных плинтусов в руках. Разговорились. Недавно ее 11метровое жилище на 9м этаже сильно затопило – старая труба прорвалась. Устранять последствия самим, а управляющая компания обещает возместить стоимость обоев, но не дороже 200 руб. за рулон. Хотя буквально три года назад Романовы свою комнату отремонтировали. А квартплата у них, между прочим, 2 тыс. руб.
Покритиковав работу «Пик1» и поставив в пример «эткеровцев», М. Игнатьев поинтересовался, сколько компаний в Калининском районе столицы работают эффективно. «У кого плохой жилфонд, проблемы существуют, а у кого молодой, у тех проблем нет», – лаконично ответил глава городского района О. Бирюков. На это М. Игнатьев справедливо заметил, что надо было равномерно передавать управляющим компаниям новый жилфонд и старый. Иначе те, кто на новом, будут зарабатывать, а на старом – обанкротятся. Специалисты не нашли, что возразить. Указал Президент и на источник доходов, который не помешал бы городской казне. Некоторые владельцы жилплощади в бывших общежитиях смогли обзавестись нормальными квартирами, а комнатушки сдают внаем. Такие арендаторы обычно работают по «серым» схемам, не состоят на учете в налоговой инспекции. Задача городских властей – навести в этой части порядок.
ВСЕ УПИРАЕТСЯ В СЧЕТЧИКИ
Жилищнокоммунальная тема, сузившаяся до вопроса подготовки организаций ЖКХ к осеннезимнему сезону, была продолжена на состоявшемся затем совещании. Подготовка эта, судя по докладам ответственных лиц, в большинстве районов и городов идет по графику. (Но все равно, как мы помним из собственного опыта, зима частенько приходит к нам нежданно). Что касается финансовой стороны, то в Чебоксарах, сообщил А. Ладыков, сложилась непростая ситуация по расчетам многих управляющих компаний с «Коммунальными технологиями», накопились долги, так как не все дома оснащены общими счетчиками. А если таковых нет, то ресурсоснабжающая организация, как известно, выставляет счета по нормативу. Зато те, у кого счетчики, как у «везунчика» «Эткера», подобной проблемой не отягощены. Рассчитываясь по показаниям приборов учета, эта УК снизила в прошлом оплату за энергоресурсы для жильцов в среднем на два с лишним рубля против среднегородских платежей.
Глава администрации Новочебоксарска А. Сироткин сообщил, что из 165 млн. руб., предъявленных к оплате со стороны «КТ», 50 млн. управляющие компании оспаривают в суде, так как речь идет о некачественном предоставлении услуг. И это зафиксировано счетчиками на горячую воду. Кстати, на сегодня в Новочебоксарске оснащено счетчиками тепла и горячей воды 98 проц. многоквартирных домов. Президент полагает, что у города есть все основания попасть в федеральную программу по энергосбережению, предполагающую субсидии.
МНЕНИЕ:
– Застройщик сдал дом. Кто в нем хозяин? Вы, если создали эффективное ТСЖ. Но таких ТСЖ по всей России всего 8 тыс. И только 5 проц. ТСЖ контролируются самими жильцами. В основном назначаются управляющие компании. Создать эффективные товарищества собственников, целиком подконтрольные самим жильцам, в наших огромных многоэтажках очень сложно. В Швеции, где развито гражданское общество, распространены кондоминиумы, то есть ТСЖ в небольших домах, где все друг с другом знакомы и легко договариваются.
В Америке только 4 проц. жителей охвачены регулируемыми тарифами. Там в основном – доходные дома, которыми владеют собственники жилья, сдающие его в аренду. А если отношения между собственниками и арендаторами не складываются, люди выходят на улицу и подают в суд. У нас таких возможностей нет.
У нас после кризиса 1998 года тарифы на ЖКХ были заморожены, потом их стали отпускать, потом «резьбу сорвало» – и идет чистый вычет. В большинстве регионов – сговор между властью и УК, которые определяются местными администрациями.
(Из выступления Е. Ясина, научного руководителя Высшей школы экономики на семинаре для представителей Клуба региональной журналистики. Москва, июнь 2011 г.)