Дмитрий Романцов, генеральный директор группы «Савва»
«В ноябре прошлого года руководство Волжской текстильной компании решило изменить технологию работы на Чебоксарской трикотажной фабрике и перейти от конвейерного производства к производству единичных изделий. Работа велась неэффективно, с большим количеством лишних операций: например, шили штаны, потом гладили их и тут же запихивали в тюки. На наши призывы повысить производительность мы слышали ответ: нет, это невозможно. Никаких аргументов при этом не было. Я решил попробовать вдохновить сотрудников собственным примером. Брал в руки нож, которым режут ткань, и пробовал с ним работать, чтобы понять, что можно улучшить, общался с мастерами и швеями. Вскоре сотрудники начали сами предлагать изменения. Они выходили на работу во внеурочное время, в выходные, в обед, не требуя денег. За месяц производительность на швейном участке повысилась на 25%, освободилось около 70 человек, которые были обучены и переведены на другие участки».