От многих приходилось слышать, что на рынках, случается, покупателей обвешивают, а на днях убедилась в этом сама.
На рынке “Шупашкар” попросила продавщицу взвесить граммов триста колбасы по 99 рублей. Электронные весы высветили стоимость — 39 рублей. Однако покупка показалась мне легковесной для такой суммы. Не поленилась подойти к контрольным весам. Оказалось, что моя колбаса потянула на 28,2 рубля, то есть 10,80 с меня взяли, так сказать, за “услугу по продаже”. Я отдала продавщице покупку и потребовала вернуть деньги, что она без малейшего возражения и сделала. Правда, попыталась оправдаться тем, что, мол, ошиблась в цене. Но весы, я это запомнила, показывали правильную цену — 99. Словом, оправдания были совершенно беспомощные. Свои претензии я затем предъявила администрации рынка.
Этот неприятный случай привел меня к выводу, что контроля за работой продавцов не хватает. Причина возможных конфликтов, на мой взгляд, отчасти и в том, что нижняя часть весов в колбасных рядах как бы спрятана от глаз покупателей, видны только верхушки с указанием цены товара и стоимости покупки. А внизу — делай что хочешь и как сможешь. Кто-то, возможно, не в силах противостоять такому соблазну.
Т. СОБОЛЕВА. Чебоксары.
