Нужен кодекс общения с УК

Работники управляющих компаний обижаются, что жильцы относятся к ним неуважительно, грубят, порой оскорбляют. А сами?
Дочь недавно пошла в свою УК «Новоюжный», чтобы снять с регистрации умершую бабушку. Сама девушка, которая оформляла бумаги, делала все молча. Зато некая тетка бойко начала обличать дочкустудентку в наглости, безответственности, прочих смертных грехах и пригрозила, если та не выложит тут же задолженность, не выписать бабушку – пусть, мол, в назидание платит за мертвую. Просто нет комментариев.
Может, тому же Управлению жилищным фондом порекомендовать или даже потребовать, чтобы руководители УК утвердили для своих сотрудников определенные правила общения с жильцами? Поверьте, взаимной ругани меньше будет. Если к нам с вниманием, то и мы с душой.

З. САВКИНА.

Опубликовано: 23 июня 2011 г.


Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.