Будущее — за онлайн-продажами
На прошлой неделе в стране отметили День российского предпринимательства. Праздник смелых, упорных, уверенных в себе людей. По этому случаю на площадках этнокомплекса «Амазония» в Чебоксарах предприниматели Чувашии делились лучшими практиками развития своего дела, обсуждали задачи и искали новые точки роста. Открыл деловую программу разговор о женском предпринимательстве, в частности, о выходе локальных брендов одежды и креативной индустрии на всероссийский уровень. О возможностях современных форматов увеличения продаж через популярные маркетплейсы женщинам бизнеса рассказала вице-президент — директор департамента массового бизнеса ПСБ Светлана Поздеева.
Как сообщила Светлана Поздеева, сервис ПСБ по поддержке малого и среднего бизнеса на маркетплейсах позволит предпринимателям, делающим первые шаги в онлайн-продажах, избежать многих ошибок в этой сфере. Рынок интернет-торговли сейчас бурно развивается во всем мире — и Россия не исключение. Только в прошлом году объем онлайн-продаж в нашей стране вырос более чем на 30%, составив свыше 5 триллионов рублей. Каждый год на маркетплейсах регистрируется около 120 тысяч новых продавцов и более 76 тысяч интернет-магазинов. Такими же темпами, по словам спикера, этот рынок будет расти и далее. Подтверждает это и статистика — 90% предпринимателей увеличили свои продажи за счет вывода товаров на маркетплейсы, а для многих небольших локальных брендов маркетплейсы стали наиболее эффективным источником продаж.
Перспективы интернет-торговли, как отметила Светлана Поздеева, огромные. «Во-первых, это очень удобная площадка для максимально быстрого запуска продаж, а во-вторых, — это огромное количество покупателей в одном месте. Это канал продаж, который растет постоянно и при этом у вас есть возможность одновременно продвигать бренд и экономить: как моральные затраты, так и денежные — на логистику, хранение, доставку», — подчеркнула Светлана Поздеева. В этом году, кстати, лидером по продажам стал крупный отечественный маркетплейс, оставивший позади китайского конкурента. По словам эксперта, российские площадки сохранят лидирующие позиции и дальше.
Спикер поделилась также информацией о моделях продажи товаров на маркетплейсах, размерах комиссии площадок, инструментах продвижения товаров и других тонкостях онлайн-продаж. Рассказала Светлана Поздеева и о наиболее частых ошибках, с которыми сталкиваются начинающие продавцы, а также о «фишках», которые помогут им быстрее продать товар. Так, карточка товара на маркетплейсе должна быть максимально заполнена — чем больше о товаре информации, хорошего качества фотографий и видеороликов, тем больше шансов, что его купят.
В ПСБ, по словам Светланы Поздеевой, предпринимателям оказывают всестороннюю поддержку при запуске с нуля интернет-магазинов на маркетплейсах. Все, что потребуется от клиентов, — быть зарегистрированным в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, иметь информацию о товаре (его фотографии и описание), возможность его отгружать, а также документы (лицензии, сертификаты товаров, товарный знак).
«Все достаточно просто. У предпринимателей всегда есть два варианта: прочитать инструкцию, как работать на маркетплейсах, и сделать все самим либо выйти на первом этапе с помощником», — резюмировала спикер. При выборе второго варианта, клиент банка сможет эффективнее использовать административный и временной ресурсы и избежать наиболее частых ошибок, которые допускают начинающие предприниматели при самостоятельном выходе на маркетплейсы.
