Покупатели проявляют интерес
На вопросы ответили 763 чебоксарца. Жители столицы Чувашии высоко оценили саму идею агромаркета. Это подтверждают ответы на первый вопрос: 65% участников довольны выбором товаров. Для 70% респондентов качество продуктов в «Пехете» не уступает другим магазинам, а для 23% — и вовсе выше. По мнению 44% опрошенных, цены в «Пехете» соответствуют рыночным.
Участники опроса рассказали, какие программы лояльности хотели бы видеть в магазине: 44% проголосовали за кешбэк; 32% — за бонусные системы; 24% выбрали накопительные скидки. Также поступили предложения организовать сервисы доставки и формирования онлайн-заказов с окном выдачи.
Были вопросы и по транспортной доступности. Большинство (54%) отметило, что добираться до магазина можно, но не всегда удобно. Также бывают проблемы с парковкой — на это указали 49% респондентов. Работу персонала на «хорошо» и «отлично» оценили 77% опрошенных. Тематические мероприятия, проводимые в агромаркете «Пехет», интересуют 75% участников голосования.
Поступили идеи об открытии новых торговых точек («Магазин авторского чувашского пива», «Национальные сладости», «Хмель — достояние Чувашии»), расширении концепции (национальная одежда, сувениры) и ассортимента (свежая речная рыба, домашние заготовки, рассада).
