Раздался голос диспетчера: «Уважаемые пассажиры! 71-й поезд, следующий по маршруту «Чебоксары — Москва», прибывает на первый путь». Я подошла к своему вагону № 6, меня с улыбкой встретила проводница Ирина Мазикова. Она проверила билет и любезно предложила донести мой чемодан до места.
Это было купе для инвалидов. Я увидела небольшое, но очень уютное помещение, широкую кровать с мягкой спинкой и удобным матрасом, белоснежное постельное белье. У окна — столик, а рядом специальное мягкое кресло, на стене зеркало и много кнопок — Ирина объяснила назначение каждой из них, предложила дополнительную подушку — конечно, я не отказалась. Пожелав мне доброго пути, проводница покинула купе.
Мой вагон располагался в хвосте состава, но на протяжении всего пути я ни разу не почувствовала каких-либо толчков от стыков рельс и торможения. Поезд шел плавно и даже убаюкивал. В купе работал кондиционер, поэтому воздух был свежий — легко дышалось. Дважды меня навестил начальник поезда Анатолий Сидоров. Он интересовался моим самочувствием и качеством обслуживания в поезде. А утром пришла вторая проводница — Марина Сидорова. Она предложила кофе и чай на завтрак, поинтересовалась, как мне спалось.
Огромная благодарность и сердечное спасибо за внимание и заботу, которую сотрудники РЖД проявили ко мне во время поездки!
Валентина Петрова, 73 года,
пенсионерка-инвалид, Канаш
