ЭнергосбыТ Плюс организовал прием показаний счетчиков теплоресурсов с помощью голосового помощника Яндекса «Алиса». Она принимает показания приборов учета с помощью бота «Светлана». Функция доступна в Яндекс.Браузере, Яндекс.Навигаторе и Яндекс.Лончере. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс». Далее следуйте инструкции голосового помощника:
1. назовите номер лицевого счета или телефона по запросу сервиса, чтобы идентифицировать себя;
2. подтвердите адрес, на который зарегистрирован лицевой счет;
3. выберете услугу;
4. назовите соответствующие показания.
Информация сразу попадает в базу данных ЭнергосбыТ Плюс. Общение с Алисой дублируется текстом на экране гаджета. Возможно также вводить информацию с помощью клавиатуры вашего устройства.
Сервис работает круглосуточно и доступен для клиентов – физических лиц «ЭнергосбыТ Плюс» Владимирского, Ивановского, Кировского, Оренбургского, Самарского, Саратовского, Свердловского, Удмуртского, Ульяновского филиалов и республик Марий Эл и Чувашии.
«ЭнергосбыТ Плюс» постоянно расширяет дистанционные сервисы для удобства своих клиентов: Личный кабинет, электронная квитанция, онлайн-оплата, возможность заключить договор и оформить рассрочку оплаты на сайте, чат-бот «Светлана» для решения текущих вопросов. Теперь с голосовым помощником «Алиса» передать показания счетчиков стало еще проще.
