ВТБ расширяет сеть офисов обслуживания в Чувашской Республике. В Чебоксарах открылся офис банка в новом формате. Благодаря «умным технологиям» его эффективность на 40% выше по сравнению с обычными точками обслуживания, а удобные клиентские зоны и свободный Wi-Fi делают посещение отделения более комфортным.
Офис оформлен в обновленном дизайне, внутренняя организация пространства обеспечивает клиенту максимальный комфорт на всех стадиях посещения. В новом офисе нет стоек и постоянно закрепленных мест для сотрудников. Менеджеры с ноутбуками встречают посетителей и приглашают их в одну из удобных локаций. В отделении предусмотрена комфортная переговорная комната на случай необходимости конфиденциальной консультации. В зале размещена кофе-зона для клиентов и организована бесплатная сеть Wi-Fi.
Здесь можно воспользоваться любым из банковских продуктов для частных клиентов: заказать кредитную или дебетовую карту, получить ипотеку или кредит наличными, открыть вклад или накопительный счет. Специалисты банка окажут экспертную поддержку, помогут освоить дистанционные сервисы обслуживания и подберут оптимальное решение по запросу.
В отделении установлены 4 современных банкомата, оснащенных функциями приема наличных и проведения операций с помощью QR-кода.
«ВТБ одним из первых на банковском рынке запустил современный стандарт мультиформатного офиса. Наши новые отделения – это сочетание заботы о комфорте клиентов с самыми современными технологиями. Здесь они могут получить поддержку наших сотрудников по всем вопросам, включая использование цифровых банковских сервисов. Мы продолжим модернизировать сеть обслуживания в республике и открывать новые подразделения, чтобы финансовые услуги были более доступными жителям Чувашии», – сообщил управляющий ВТБ в Чувашской Республике Константин Киргизов.
Операционный офис ВТБ в Чебоксарах принимает клиентов в ТЦ МЕГА МОЛЛ по адресу ул. Калинина, д. 105 А, открыт для клиентов по будням с 9:00 до 18:00.
Новый стандарт мультиформатного офиса ВТБ получил высокую оценку профессионального сообщества и стал призером премии POPAI RUSSIA AWARDS-2022 в номинации «Оформление торгового пространства».
