Три тысячи звонков на новый номер

На этой неделе в Сall-центре «Здоровье» сменился телефон. Теперь позвонить в медицинскую сервисную службу можно по номеру 26-03-03. И это не единственное новшество.
В Сall-центре установлено новое программное обеспечение, позволяющее увеличить количество входящих линий, сообщают в Минздравсоцразвития республики. Соответственно выросло число операторов, принимающих звонки. За первые три дня работы на новый номер пос-тупило более трех с половиной тысяч звонков.
По телефону 26-03-03 можно записаться на прием к участковому или «узкому» специалисту, получить справки о графиках работы медицинских организаций Чебоксар и Новочебоксарска и информацию по льготному лекарственному обеспечению. Работает Сall-центр без выходных. Позвонить на «горячий номер» можно с понедельника по пятницу с 7 до 20 часов, в субботу – с 7.30 до 14 часов и в воскресенье – с 8 до 13 часов.

Опубликовано: 14 марта 2014

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.