Энергетики поощряют клиентов прощаться с долгами

ПЕНИ РАСТАЯЛИ

Почти две сотни жителей городов Чебоксары, Новочебоксарск и Йошкар-Ола в эти дни получили письма на фирменном бланке филиала Марий Эл и Чувашии ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». Энергетики подвели итоги акции «Весна — тают пени» и сообщили своим клиентам о присуждении им… подарков.

Традициям не изменяем
Акции для физических лиц, потребителей коммунальных услуг отопления и горячего водоснабжения, получающих квитанции за указанные услуги напрямую от ресурсоснабжающей компании «Т Плюс», уже, можно сказать, становятся традиционными.
Автор этих строк, к примеру, совсем недавно, в середине марте, присутствовал на награждении победителей акции «В Новый год — без долгов!». Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс», являющийся агентом «Т Плюс» по начислению и сбору денежных средств, тогда награждал своих добросовестных клиентов, вовремя оплачивающих счета. По условиям акции, стартовавшей в конце 2016 года, горожанам, проживающим в Йошкар-Оле, Чебоксарах и Новочебоксарске, предлагалось до 31 декабря оплатить платежный документ за декабрь, а при наличии задолженности за тепло — погасить ее. Участие в мероприятии приняли более полутора тысяч абонентов из почти 47 тыс. клиентов компании в Марий Эл и Чувашии. По результатам лотереи 72 потребителя получили ценные подарки — микроволновые печи, пылесосы, фотоаппараты, мультиварки и т. д.
Видели бы вы счастливые лица бабушек и дедушек, удостоенных призов! Понятно, что подарки не супердорогие, но важно, как отметили гости, внимание к клиентам со стороны энергетиков: «Побольше бы нам подобных акций!» «А нам — побольше бы таких, как вы, добросовестных потребителей!» — с благодарностью высказала пожелание директор филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Жаркова.

Без пеней, но с подарком
А пени начали «таять» в начале апреля текущего года, когда энергокомпанией был дан старт акции «Весна — тают пени» для физических лиц, получающих квитанции за отопление и горячее водоснабжение напрямую от ресурсоснабжающей компании и имеющих задолженность за энергоресурсы.
Дело в том, что в соответствии с законодательством с неплательщиков за энергоресурсы энергетиками помимо основного долга могут быть истребованы и пени. Объявляя акцию, компания предложила своим клиентам до 30 мая 2017 года оплатить накопленные ими долги без штрафных санкций. И потребителям это выгодно, и компании плюс. Удачной возможностью воспользовались более 16,5 тыс. жителей Чебоксар, Новочебоксарска и Йошкар-Олы, среди которых и были разыграны призы. Кстати, подарков на этот раз намного больше — их обладателями станут 186 жителей трех городов. Выбор победителей акции производился случайным образом. В Чебоксарах призы получит каждый 99-й участник (всего в акции участвовало около 6,2 тыс. лицевых счетов), в Новочебоксарске — каждый 60-й (более 3,7 тыс. лицевых счетов), в Йошкар-Оле — каждый 107-й участник (более 6,6 тыс. лицевых счетов).
Для победителей «весенней» акции ее организаторы и подарки подобрали соответствующие: весенние — нужные и полезные. Конкретные названия из обширного списка призов сообщать не станем, сохраним определенную интригу. Скажем лишь, что всех поощрят различными принадлежностями для отдыха, сада и огорода. И к месту, и ко времени — как раз тот случай.
Призы будут вручать с 26 июня по 31 июля в дополнительных офисах продаж и обслуживания клиентов компании. Жителей столицы республики ждут по адресу: ул. К. Маркса, 52 (тел.: (8352) 22-53-45, 22-53-48). Новочебоксарцам необходимо подойти в офис по ул. Винокурова, 51 (тел.: (8352) 22-53-71, 22-53-72, 22-53-73). Номера лицевых счетов-призеров жителей Чебоксар и Новочебоксарска публикуем ниже, также они размещены на официальном сайте филиала ЭнергосбыТа www.chuvashia.esplus.ru.

И кнутом, и пряником
В филиале Марий Эл и Чувашии ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» на несознательность населения особо не пеняют. Не в пример многим управляющим компаниям, исполнителям коммунальных услуг, которые деньги, собранные с собственников квартир за отопление и горячее водоснабжение, не торопятся перечислять ресурсоснабжающей организации, жители городов в большинстве своем все оплачивают своевременно и добросовестно. Тем не менее есть вопросы и к ним — часть физических лиц накопила задолженность перед энергокомпанией.
Эти средства энергетикам нужны как воздух — для проведения ремонтной кампании в разгар подготовки ТЭЦ и теплотрасс к очередному отопительному сезону, обновления оборудования и т. д. Потому разъяснительная работа с должниками ведется в постоянном режиме. С начала года в адрес жителей Марий Эл и Чувашии, имеющих задолженность за тепло перед «Т Плюс», направлены тысячи уведомлений. Ежемесячно рассылаются смс-сообщения с напоминанием о необходимости погашения задолженности. Практикуются так называемые «красные квитанции». Работа с клиентами проводится и при помощи персонального телефонного обзвона, организации рейдов.
Когда уговоры не помогают, приходится прибегать и к кнуту — обращаются с исками в суды, в целях взыскания задолженности исполнительные документы направляют в службу судебных приставов, а также в банковские учреждения. Стоит отметить, что в случае принудительного взыскания задолженности с физического лица через банковское учреждение с гражданина будет истребована не только сумма долга, но и госпошлина. Плюс к этому может получиться так, что помимо потери средств на банковской карточке должник серьезно подпортит и свою кредитную историю, после чего банки вряд ли захотят выдать ему очередной кредит.
И предоставление потребителям возможности погашения долгов в выгодном режиме, акции, связанные с поощрением добросовестных клиентов, тоже, безусловно, в определенной мере продиктованы озабоченностью наличием задолженности за потребленные тепло и горячую воду.
Тем, кто в апреле-мае по тем или иным причинам не сумел или не успел принять участие в акции по освобождению от долгов, все же стоит подумать о погашении своих обязательств перед энергетиками. Отпускной сезон в разгаре, и не секрет, что долги за ЖКУ могут неприятно подпортить отдых — обернуться, например, запретом выезда за границу. Кстати, соответствующей акции — «В отпуск — без долгов» — энергетики дают старт уже в июле. Не пропустите.

Номера лицевых счетов — призеров акции «Весна — тают пени»
В Чебоксарах:
929979, 928679, 301064, 926325, 928891, 596730, 596833, 926723, 927166, 934704, 927459, 230063, 931898, 330075, 330055, 930001, 929114, 925082, 928344, 305142, 926004, 926803, 925122, 929357, 931713, 926998, 925788, 929758, 932037, 302800, 990337, 302166, 596776, 932358, 927873, 929696, 330077, 932250, 928323, 301618, 926324, 932964, 67181, 596810, 926611, 932963, 302230, 931915, 66388, 928369, 926922, 381544, 927696, 929932, 929521, 930604, 930618, 930542, 929542, 930603, 930592, 930636.
В Новочебоксарске:
ЧР30046808, ЧР30046949, ЧР30045656, ЧР30044999, ЧР30043411, ЧР30043171, ЧР30040612, ЧР30043106, ЧР00024874, ЧР30045083, ЧР30041600, ЧР00015076, ЧР30044035, ЧР30044600, ЧР30043078, ЧР30045583, ЧР30044968, ЧР30043080, ЧР30047358, ЧР30043237, ЧР30044798, ЧР30043705, ЧР30041691, ЧР30043012, ЧР30044423, ЧР30043569, ЧР30043543, ЧР30043919, ЧР30041898, ЧР30046985, ЧР30043075, ЧР30040558, ЧР30046305, ЧР30043564, ЧР30040486, ЧР30046590, ЧР30043458, ЧР30041996, ЧР30044548, ЧР30040904, ЧР30040511, ЧР30044938, ЧР30040666, ЧР30044636, ЧР30044936, ЧР30047099, ЧР00030400, ЧР30044947, ЧР00001327, ЧР30042835, ЧР30042888, ЧР30040910, ЧР30041329, ЧР30041694, ЧР00012197, ЧР30043672, ЧР30047343, ЧР30045796, ЧР30041575, ЧР30045513, ЧР30040138, ЧР30043039.

Реклама

Опубликовано: 28 июня 2017

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.