ПАО «МТС», цифровая экосистема, объявляет о запуске нового ИИ-ассистента в тарифе РИИЛ для молодежи. Пользователи из Чувашии смогут рассказать новому ИИ-ассистенту о проблемах и тревогах, попросить практический совет по улучшению эмоционального состояния, а также узнать больше об интересующих темах в области психологии. Для абонентов тарифа консультации с новым ИИ-ассистентом бесплатные и безлимитные.
Если обратиться к ассистенту по личной теме, ИИ будет задавать уточняющие вопросы. Например, если молодой пользователь не решается сменить место работы на старте карьеры и не понимает, как поступить, ассистент спросит, что именно истощает пользователя в текущей деятельности и что бы он хотел изменить. После короткого диалога бот выделит основную проблему, например, отсутствие перспектив карьерного роста, и переспросит, верно ли он понял трудность. На третьем этапе ассистент даст практический совет по постепенному решению проблемы: в случае с работой предложит составить список интересных компаний и посмотреть пять подходящих вакансий в ближайшую неделю.
Сервис не дает медицинских рекомендаций в случае проблем с ментальным здоровьем или пережитым травматическим опытом. Сценарий имеет прописанные табуированные темы, на которые ИИ-ассистент ментальной поддержки не будет отвечать. Тогда ИИ-ассистент посоветует обратиться к квалифицированному специалисту для оказания профессиональной помощи. При нажатии кнопки «Очистить диалог» ассистент забывает историю переписки и начинает общение с чистого листа.
«ИИ-ассистенты – это уже не просто модная новинка, а реальный инструмент, который помогает в самых разных сферах. Они позволяют экономить время и деньги, что особенно ценно для молодежи, которым на старте карьеры не всегда по карману профессиональная помощь. Забота о ментальном здоровье становится приоритетом для современных молодых людей. Чтобы помочь им в этом, мы разработали ИИ-ассистента, который предоставляет бесплатные инструменты и поддержку для улучшения ментального здоровья наших абонентов», — комментирует директор МТС в Чувашии Нина Краснова.