Разный подход к режиму самоизоляции в регионах приводит к снижению трафика у крупнейших сетей гипермаркетов. Они теряют до половины потока в отдельных городах, где потребители не осведомлены о возможности посещать такие магазины, сообщает портал РБК.
На прошлой неделе «Ашан» зафиксировал снижение потребительского потока до 50% в пяти российских регионах, сообщил РБК представитель компании.
Для препятствования распространению коронавируса региональные власти вводят свои правила передвижения, которые ставят под вопрос возможность горожан совершать покупки не в ближайшем к месту проживания магазине, а в гипермаркете. «Во многих регионах ужесточены меры передвижения для жителей, и клиенты обращаются в call-центр компании с вопросом, «могут ли они к нам приехать, открыты ли гипермаркеты», — рассказал представитель «Ашана».
В сети «Лента» также отмечают падение трафика в магазинах в торговых центрах. В одном из иркутских торговых центров, где расположен гипермаркет, владелец торгового центра самостоятельно ограничил количество посетителей в магазине до 50 человек.
По словам ритейлеров, региональные чиновники по-разному трактуют не только нормы, касающиеся возможности посещать магазины, но и принцип работы самих сетей.
«Покупатели не понимают, что в магазин можно приехать на машине. Снижение трафика будет критическим, если гражданам не разъяснят, что на машине приехать в гипермаркет можно», — пояснила директор по связям с общественностью и государственными органами «Ленты» Мария Филиппова.