Компания заботится о своих клиентах и рекомендует им использовать дистанционные сервисы для оплаты услуг и передачи показаний.
Сейчас в Марий Эл и Чувашии у «ЭнергосбыТ Плюс» есть ряд простых в использовании каналов, которые позволяют оплачивать услуги, получать консультации специалистов и передавать показания, не выходя из дома. Они доступны каждому и помогут избежать очередей в офисах, а значит – минимизируют возможность заболеть.
Просто расскажите вашим бабушкам, дедушкам, мамам или папам о возможностях сайта «ЭнергосбыТ Плюс» и объясните, как их использовать.
Клиенты в любое время могут:
- получить консультацию специалиста, заполнив на сайте форму «Обратная связь» (https://chuvashia.esplus.ru/feedback/ );
- передать показания на сайте через «Личный кабинет» (https://chuvashia.esplus.ru/service/pc/ );
- воспользовались услугой «Оплатить онлайн» (https://chuvashia.esplus.ru/service/pay/ )
- использовать другие возможности онлайн-обслуживания.
В офисы «ЭнергосбыТ Плюс» в Марий Эл и Чувашии приходит большое количество посетителей, из них только 10% по вопросам, которые нельзя решить дистанционно. 90% посетителей — пожилые люди, которые не умеют пользоваться интернетом, а также онлайн-сервисами компании. Компания рекомендует своим клиентам позаботиться о собственном здоровье и здоровье близких людей, переведя их в онлайн.
Необходимую информацию можно уточнить у специалистов офисов обслуживания клиентов по телефонам:
- для клиентов Чебоксар — 8 (8352) 36-73-28;
- для клиентов Новочебоксарска — 8 (8352) 76-50-39;
- для клиентов Йошкар-Олы — 8 (8362) 23-27-44.