По информации, предоставленной управляющей Отделением Пенсионного фонда РФ по Чувашии Р. Кондратьевой, от занимаемых должностей освобождены начальник Управления ПФР в г. Чебоксары И. Правдин и заместитель по вопросам организации приема населения М. Матвеева, руководителю клиентской службы Л. Кудрявцевой объявлен выговор.

Для улучшения обслуживания населения созданы 8 дополнительных рабочих мест по приему граждан. В Управлении ПФР в г. Чебоксары (ул. Калинина, 109/1) утвержден скользящий график приема граждан, включая вечернее время, без перерыва на обед.

Кроме того, принято решение о разделении приема. С 22 января текущего года прием жителей столицы республики по вопросам пенсионного страхования (выдача и замена свидетельств обязательного пенсионного страхования, прием заявлений на получение сертификата на материнский капитал, выписка с лицевого счета об уплаченных страховых взносах, консультации по извещениям, ежегодно присылаемым ПФР) проводится только в республиканском отделении Пенсионного фонда (ул. К. Иванова, 87). Соответствующее объявление будет размещено в средствах массовой информации.

В I квартале 2007 года клиентская служба Управления ПФР в г. Чебоксары будет оснащена системой “электронной очереди”, что также позволит упорядочить организацию приема граждан.

Отделение ПФР продолжит совершенствовать формы и методы обслуживания населения, оперативно реагируя на предложения граждан.

Контроль над исполнением мер по ликвидации очередей в Управлении Пенсионного фонда РФ в г. Чебоксары осуществляется Администрацией Президента Чувашии и Минздравсоцразвития республики.