Почта России всерьез обеспокоена сложившейся ситуацией. Ведь заранее никто не предупреждал о возможной самоликвидации регионального представительства, которое традиционно выпускало «Комсомолку» для этих регионов. Издатель не выполнил взятые на себя обязательства, а в результате более 1500 подписчиков остались в начале года без оплаченной ими газеты.
Правда, подписное агентство ЗАО ИД «Комсомольская правда» передало все обязательства другому своему региональному представительству – ООО ИРА «Комсомольская правда» – «Татарстан». Но содержание газеты «Комсомольская правда», выпускаемой в Казани, не удовлетворяет читательский интерес подписчиков Чувашии и Марий Эл, так как номера в основном посвящены политическим и культурным событиям Татарстана. К тому же в связи с поздним выходом газеты из печати в Казани и с учетом расстояния до филиалов ФГУП «Почта России» в Чувашии и Марий Эл доставка издания подписчикам день в день не представляется возможной.
К сожалению, подобное поведение регионального представительства подписного агентства ЗАО ИД «Комсомольская правда» негативно отражается на институте подписки в целом, подрывает доверие населения. Почта России считает подобное отношение своего партнера к договорным обязательствам, в результате которого пострадали подписчики издания, недопустимым.