Но обо всем по порядку. В июне Ольга Владимировна отвезла дочку Машу к бабушке в Калининградскую область и вернулась домой. Железная дорога проходит через литовскую территорию, поэтому при покупке билетов пришлось открыть визы на транзитный проезд. Они были действительны до 3 сентября. Привезти дочку назад в Чувашию мама собиралась в конце августа, взяв вторую половину отпуска. Поэтому еще в июле на Чебоксарском железнодорожном вокзале купила билеты туда и обратно.
До столицы женщина добралась без приключений. Но в вагон поезда Москва — Калининград 18 августа ее не пустили. Проводник заявила, что литовская виза просрочена, так как ею уже воспользовались. Транзит через Литву по этому документу допускается только один раз, независимо от указанного в нем срока действия. Несостоявшейся пассажирке посоветовали обратиться к литовскому консулу, который сопровождал поезд. Однако чиновник сказал, что помочь ничем не может.
Что делать? Пришлось срочно, за несколько минут до отхода поезда, сдать оказавшийся ненужным билет за полцены. В кассе Белорусского вокзала Петровой предложили было другой, на 21-е число. К этому времени как раз можно будет оформить новую визу. Но как провести несколько дней в чужом городе, где нет ни родных, ни знакомых? Пришлось ехать в “Шереметьево” и покупать билет на ближайший самолет за 6330 рублей. Хорошо хоть денег хватило. А уже в Калининграде сдавать обратные билеты на поезд, чтобы заказать новые вместе с литовской визой…
Словом, вся эта история стоила Ольге Владимировне немалых нервов. И все потому, что в июле в Чебоксарах ей продали билеты, не запросив разрешения в литовском консульстве. По возвращении в Чувашию женщина составила претензию с требованием возместить все понесенные расходы — чуть больше семи тысяч рублей. До суда дело не дошло — деньги ей вернули без лишних вопросов…
Как получилось, что пассажиру продали недействительные билеты, поинтересовались мы у начальника Чебоксарского вокзала Л.Нягиной. Оказывается, неопытная кассирша просто не рассмотрела внимательно визу, которую ей показала Петрова. Своей вины железнодорожники не отрицают, поэтому и вернули деньги. А руководитель отделения МИДа РФ в Чебоксарах Л.Климов пояснил, что визы бывают разовыми и многократными. По многократной границу можно пересекать несколько раз. Правда, стоит она дороже и дольше оформляется. Но раз уж в поезде был литовский консул, он мог бы, наверное, войти в положение и решить вопрос на месте. Видимо, не захотел, считает Леонид Александрович. И советует, выезжая за рубеж, внимательно изучать требования пограничников. Если есть какие-то сомнения, то лучше позвонить в российские консульства иностранных государств, телефоны которых указаны на сайте МИДа. Особенно это касается поездок в бывшие республики СССР, где правила пересечения границ часто меняются.