На первой всероссийской конференции “Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособного предприятия”, которую открыл в Чебоксарах премьер-министр Чувашии С. Гапликов, многие докладчики “соревновались” в наиболее простом и точном толковании иностранного понятия. Пожалуй, лучше всего это удалось президенту Всероссийской организации качества Г. Воронину, процитировавшему такое определение: “Проводить бенчмаркинг означает: первое — быть достаточно умным, чтобы признать, что есть кто-то, кто умнее тебя, и второе — быть достаточно мудрым, чтобы учиться у него и перегнать учителя”. Докладчик совершил краткий экскурс в историю, напомнив, что практика обмена передовым опытом стара как мир. В 20-м веке уже появился специальный термин “промышленный шпионаж”. А сегодня заимствование передового опыта превратилось в целую индустрию, обросло специальными технологиями. Деловые люди поняли, что выгодно не скрывать, а обмениваться своими достижениями, чтобы в конце концов прийти к эталонному решению.

В России уже создан Национальный центр бенчмаркинга, входящий в международную сеть. “Неплохо бы, чтобы правительство поддержало бенчмаркинг, — пожелал Г. Воронин. — При этом не надо пренебрегать своим, отечественным опытом, который уже накоплен за время существования страны в рыночных условиях. Подчас он может быть важнее американского или японского”. Впрочем, и их наработки не грех изучить. В работе конференции принял участие экс-президент Американского общества качества Г. Ватсон и официальный представитель японской школы развития бизнеса Ивао Кобаяси Й.Бенади. Конечно, далеко не все отечественные предприятия доросли до такого уровня, что смогут почти целиком перенять опыт передовиков капиталистического производства. Но хотя бы на 10-15 процентов — вполне реально, считают специалисты.