 |
|
Выдержит ли столик вес компьютера?
|
| |
На низкое качество мебели, изготовленной по заказу, жалоб сегодня немало. Вот и в предыдущем выпуске “Компас потребителя” рассказал одну такую историю (“Диван с перекосом”, “СЧ” от 11 июня). Но ведь все эти фирмы кто-то должен контролировать. Или нет?
— В Чувашии свыше 125 предприятий, занимающихся изготовлением мебели, — говорит Л. Мифтахова, эксперт Чувашского центра испытаний и сертификации. — И лишь 30 из них получили в нашем учреждении сертификаты соответствия на свою продукцию. Это документ, подтверждающий ее качество и безопасность. Остальные работают по поддельным бумагам или вообще без них.
Мебель по нашим законам – товар, подлежащий обязательной сертификации. Добросовестные фирмы сами подают заявки в центр. Специалист выезжает на производство, берет несколько типовых образцов и отправляет в лабораторию. Здесь на специальном оборудовании проводят их испытания. Например, чтобы проверить прочность стула, его ставят под специальный “ударник” весом в 25 килограммов. Если сиденье выдержит “раунд” в десять ударов, продавать стул можно, а не выстоит – фирме придется поработать над его прочностью. Тут же испытывают долговечность кроватей и устойчивость корпусной мебели. Чтобы узнать, хорошо ли держится на петлях дверь, специальный стенд откроет и закроет ее 20-40 тысяч раз. С той же тщательностью экзаменуют и другие предметы мебели. И пока изготовитель не устранит все недостатки, сертификат ему не выдается.
Проблема в том, что наказать производителей, торгующих несертифицированной продукцией, очень трудно. Если раньше рейды по магазинам хотя бы время от времени проводила Госторгинспекция, то теперь ее расформировали. А центр просто не имеет соответствующих полномочий. Так что потребителям остается надеяться на себя и быть бдительными, покупая мебель.
При осмотре образцов стоит обратить внимание на внешнюю отделку. У корпусной мебели проверьте движение петель на дверях, “направляющие”, по которым выдвигаются ящики. Часто заказчики жалуются на неустойчивость комодов и кухонных напольных шкафов — основания их со временем разбухают от сырости. Мебель на металлических ножках прослужит дольше. Выбирая диван или кресло, стоит поинтересоваться, из чего сделаны мягкие элементы – из обычного пенополиуретана (поролона) или внутри установлены пружинные блоки, что намного надежнее. Бывает, что мебельщики используют сырое дерево. Когда такую стенку привозят к клиенту, она быстро усыхает и деформируется.
— Поэтому стоит обращаться в те фирмы, которые занимаются изготовлением мебели как минимум пять лет, — советует Л. Мифтахова. — Они заботятся о доверии своих клиентов и стараются дать им полную информацию. А вот с “зелеными” предприятиями нужно быть осторожнее, и прежде чем сделать заказ, тщательно все проверить. Ну а если выполненная работа вас все же не устроила, остается обратиться в суд. “Закон о защите прав потребителей” — на вашей стороне.