Хозяйка опешила – какие долги, она всегда аккуратно платит по счетам. Вот и за октябрь деньги внесла вовремя, а заплатить за ноябрь еще не поздно – сегодня только 9 декабря. За что же ее хотят оставить без телефона?
- Наши абоненты оплачивают услуги телефонной связи по месяцам, – объяснила инженер Чебоксарской городской телефонной сети Л. Митягина. – Лишь за междугородные разговоры оплата должна производиться подекадно, то есть в течение десяти дней. Оператор расчетной службы просто сообщил клиенту о том, сколько нужно заплатить за текущий месяц. Ведь приходят же к нам квитанции по квартплате? Так это то же самое. Вы можете заплатить либо авансом, до 15 числа текущего месяца, либо уже после оказания услуги, до середины следующего месяца. То есть не хотите сейчас рассчитываться за декабрь, внесите плату только за ноябрь.
Выходит, порядок расчетов не изменился, и никакого долга перед связистами на 9 декабря у Натальи Николаевны не было. А 400 рублей – это плата за ноябрь и декабрь, которую телефонная сеть хотела бы получить пораньше. Тогда зачем грозить отключением телефона? Понятно, что под конец года многие обслуживающие организации не прочь «выбить» долги со своих злостных неплательщиков, но при чем тут добросовестные клиенты?